Expedición de documentos y/o actualización de clave del servicio público de transporte y permisos del servicio mercantil en la modalidad de alquiler, taxi o taxi local en el estado de Puebla
Este trámite es para reponer o actualizar la documentación oficial que acredita la titularidad de las concesiones o permisos, en las cuales se reflejan los movimientos efectuados con relación a titulares, beneficiarios y vehículos, a fin de que satisfagan las condiciones de seguridad y comodidad para los usuarios.
Para garantizar que este servicio se brinde de manera adecuada y segura, es esencial que los operadores cumplan con una serie de requisitos legales y administrativos.
Estos incluyen la expedición y actualización de documentos, así como la obtención de permisos necesarios.
Este artículo ofrece una visión general del proceso y los requisitos para la expedición y actualización de estos documentos en el estado de Puebla.
Dependencia
Secretaría de Movilidad y Transporte
Modalidad
Pre-gestión en línea y presencial
Documentos que solicitan
- Realizar su cita en línea o acudir de manera directa a ventanilla para realizar su trámite.
- Formato de solicitud de expedición de documentos
- El presente formato deberá ser descargado por el usuario con el fin de llenarlo antes de presentarse a la ventanilla: Solicitud de expedición de documentos
- Identificación oficial con fotografía
- INE.
- Licencia de manejo.
- Pasaporte.
- Cédula profesional.
- INAPAM del estado de Puebla.
- En caso de personas morales deberán presentar la constancia de acreditación de personalidad jurídica que emite la Secretaría de Movilidad y Transporte.
- Constancia de situación fiscal del RFC del año fiscal vigente
- Con la actividad transportista correspondiente.
- No mayor a 3 meses de antigüedad.
- Clave única de registro poblacional (CURP)
- Vigente no mayor a 3 meses de antigüedad.
- Comprobante de domicilio
- Recibo de luz, teléfono fijo, predial, agua o alcantarillado.
- Vigente no mayor a 2 meses de antigüedad.
- Licencia del chofer del servicio de transporte público y mercantil
- Responsiva del operador
- Llenando el formato.
- Constancia de no adeudo de infracciones
- Vigenciade 15 días naturales a partir de su expedición.
- Copia certificada ante notario público del documento que ampare la propiedad
- Factura del vehículo o carta factura vigente, en caso de refacturación presentar facturas desde su origen.
- En caso de factura electrónica presentar contrato de compra-venta simple certificado por notario público.
- En caso de robo o extravío de factura presentar Ad-Perpetuam.
- Validación SAT de las Facturas de la unidad vehicular.
- REPUVE (vigencia 48 horas a partir de su expedición).
- Original de tarjeta de circulación, tarjetón y título de concesión o permiso
- En caso de robo o extravío el titular deberá levantar el acta de denuncia por robo o extravío, declarando los datos de la unidad, así como el número de placas, concesión o permiso.
- Copias de placas de circulación
- En caso de extravío presentar acta de denuncia por robo o extravío en original, declarando los datos de la unidad, así como el número de placas y concesión o permiso.
- En caso de robo de vehículo
- Presentar la solicitud de desbloqueo de la Concesión realizada por la Secretaría de Planeación y Finanzas (CIS Edificio Sur).
- Hoja de beneficiarios mayores de edad (requisitada con nombres completos y RFC: consulte aquí).
- Póliza de seguro (vigencia por un año, con las siguientes especificaciones:
- Responsabilidad civil por daños a terceros 50,000 UMA, por evento.
- Gastos médicos para conductor y familiares 5,000 UMA, por evento.
- Responsabilidad civil a Pasajeros 5,000 UMA vigente.
- Validación de la póliza de seguro ante la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (amis.com.mx).
- Factura de la póliza del seguro y su validación del SAT.
- Deberá encontrarse al corriente en sus contribuciones fiscales
- Presentar copia de pago de control vehicular, tenencia y análisis anual, validado por la Secretaría de Planeación y Finanzas.
- En caso de cambio de clave de ruta,
- Presentar el documento que autorice el cambio.
- En caso de cambio de combustible
- Es necesario presentar dictamen del tipo de carburación a gas o factura del vehículo en la que se detalle el combustible y modo de carburación utilizado.
- Todos los documentos deben presentarse en el módulo correspondiente, en el orden indicado.
- Esto no implica la autorización del mismo.
NOTA: Todos los documentos deben presentarse en original para cotejo y un juego de copias.
Pasos a seguir
- Agendar cita en línea o acudir de manera directa a ventanilla para realizar su trámite.
- Presentar en el módulo de revisión de documentos, solicitud con toma de calcas y requisitos para integrar expediente.
- Recibir orden de pago, realizar el pago ante la Secretaría de Planeación y Finanzas y entregar en el módulo de impresión y entrega de documentos.
- Recibir formas valoradas oficiales.

En conclusión
El proceso de expedición y actualización de documentos, así como la obtención de permisos para operar servicio público de transporte, servicio mercantil en la modalidad de alquiler, taxi o taxi local en el estado de Puebla, es fundamental para garantizar la calidad y seguridad del servicio de transporte público.
Cumplir con estos requisitos no solo asegura la legalidad del servicio, sino que también contribuye a la seguridad, confianza y satisfacción de los usuarios.
Es responsabilidad de los operadores mantenerse informados y cumplir con todas las normativas vigentes para ofrecer un servicio eficiente y seguro.
Enlaces externos
- Sitio oficial del trámite: https://ventanilla.puebla.gob.mx/web/fichaAsunto.do?opcion=0&asas_ide_asu=1952&ruta=/web/asuntosMasUsuales.do?opcion=0!periodo=0
- Consulta REPUVE: https://www2.repuve.gob.mx:8443/ciudadania/
- Valida tu factura SAT: https://citasenlinea.puebla.gob.mx/Default.aspx
- Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS): https://sitio.amis.com.mx/consulta_poliza/
- Hoja de beneficiarios: https://ventanilla.puebla.gob.mx/textos/1/PUEBLA/doc/Declaracion_Beneficiarios.pdf
- Constancia de no adeudo: https://ventanilla.puebla.gob.mx/web/fichaAsunto.do?opcion=0&asas_ide_asu=1960&ruta=/web/asuntosMasUsuales.do?opcion=0!periodo=0
- Agenda tu cita: https://citasenlinea.puebla.gob.mx/Default.aspx
Recuerda verificar que realizas tu trámite en un sitio oficial de gobierno revisando que el dominio tenga la extensión .gob.mx, evita el robo de tu información personal y fraudes.